¿Hay una aplicación móvil que me permitirá recargar mi cuenta y otros servicios?
¡Si! la aplicación myOneSim para iPhone's le permitirá acceder fácilmente a muchos servicios de su cuenta , como recargar el saldo de su SIM Card, revisar el correo de voz, activar planes de voz y texto, y mucho más. MyOneSim está disponible para su descarga desde la tienda de aplicaciones. Encuentre más información en la sección de Ayuda de su cuenta en lÃnea.
¿Cuánto tardarán en entregarme mi OneSimCard?
Su pedido será enviado el mismo dÃa en usted lo realice, siempre y cuando se reciba en un dÃa hábil antes de las 3 PM EST. De lo contrario, su pedido será enviado al siguiente dÃa hábil.Para los pedidos enviados fuera de Estados Unidos:
Usted obtendrá información más detallada sobre la entrega a su lugar de destino cuando comience a realizar su pedido.
¿Puedo pagar con BITCOINS?
SÃ, usted puede pagar con Bitcoins.¿Hay una versión de nano-SIM disponible para mi iPhone 5 o mi iPhone 6?
¡SÃ! Simplemente seleccione "tamaño nano" o compre una SIM 3-en-1 que contiene los 3 tamaños SIM durante el proceso de compra.¿En cuáles paÃses OneSimCard Europe & More funcionará?
Alemania, Armenia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, HungrÃa, Irlanda, Islandia, Italia, Kazajstán, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, PaÃses Bajos, Polonia, Portugal, RumanÃa, Rusia, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Ucrania, Reino Unido, Estados Unidos y Ciudad Vaticano.¿Cómo sé si el Número Personal Extra (PEN) que tengo actualmente es compatible con OneSim VoIP?
Inicie sesión en su cuenta OneSimCard, vaya al menú Mis tarjetas Sim y desplácese hacia abajo. Si el PEN es compatible con VoIP, verá una opción para crear una cuenta OneSim VoIP. En ese momento, todos los PENs tendrá capacidad para OneSimCard VOIP SIM excepto los números móviles del Reino Unido.¿Puedo pagar con PayPal?
SÃ, usted puede pagar solamente con una cuenta PayPal que haya sido verificada. Al pagar con PayPal primero debe depositar dinero en su 1SIM Money Fund. Una vez que el dinero esté allÃ, podrá hacer una compra o configurar la recarga automática de su tarjeta(s) SIM o de su(s) Número(s) Personal Extra.¿Cuál cobertura de red se ofrece en la Tarjeta SIM M2M?
La Tarjeta SIM M2M OneSimCard funciona en las principales redes de los paÃses donde se utiliza.¿Hay paquetes de datos disponibles para las tarjetas SIM M2M?
Las tarjetas SIM M2M tarjetas me proporcionan MB de datos que se me facturan en incrementos de 1 kb.Sólo un paquete de M2M puede ser adquirido durante el perÃodo de tiempo del paquete. Si los datos permitidos por el paquete se consumen antes de la fecha de vencimiento del paquete, la facturación se medirá por kb hasta el próximo dÃa 30 en el cual el paquete se activará automáticamente al final del perÃodo de tiempo del paquete anterior.
El nuevo paquete de datos no se activará automáticamente si no se usaron datos en la tarjeta SIM al momento de la activación. Una vez que reinicie el uso datos el nuevo paquete de datos se activará automáticamente.
¿Cuál es la regla de expiración de la Tarjeta SIM OneSimCard?
La M2M OneSimCard en una cuenta individual que expire a los 60 dÃas después de la fecha en que la tarjeta SIM se haya quedado sin saldo. Una vez que expire la tarjeta SIM, no podrá ser reactivada. Se aplican reglas diferentes para el mantenimiento de cuentas corporativas.
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